Авто Континент45 Vag

Пришлось внепланово произвести замену помпы, так как моя новая помпа HEPU проехала всего 10 000 км приказала долго жить. Позвонил, записался, запчасти заказали, ближе к вечеру машину приняли, заменили при мне, вроде стандартный процесс как и у всех. НО, выделю то что произошло после. Проехав 10 км, начало выкидывать антифриз с расширительного бачка,время 20:00, позвонил, сразу сказали что приедут по адресу где находится машина. Приехали, нашли причину, и это оказался клапан избыточного давления,который тупо развалился в руках у мастера, когда искали причину, логично что тут нет вины исполнителей, предложили РЕШЕНИЕ СРАЗУ, а именно что за СВОЙ счёт привезут либо бачок в сборе и просто снимут с него, либо найдут клапан, причём обещали решить вопрос к 9:30 следующего дня, так и произошло, в 9:36 уже производилась замена. На данный момент проехал 250 км и полёт нормальный. Поэтому всем причастным, огромное спасибо! Буду рекомендовать всем, ну и если какие-то работы будут совпадать с визитом в Курган, то буду производить только тут. Я сам 5 лет отработал в сервисе и понимаю что такое отношение к клиенту, вот тут оно человеческое 🤝

Отличный автосервис. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал. Все показывают и рассказывают на месте по факту. Запчасти в наличии. Комфортная зона ожидания.

Отличный сервис. Толковые специалисты. Запчасти в наличии, а если нет - то сами закажут, посоветуют какие лучше - как говорится на любой вкус и кошелёк. За машину не переживаешь, ключи оставил и поехал по своим делам. В процессе ремонта, если возникнут вопросы - обязательно позвонят. И ещё - у них один из лучших график работы.

Ремонтировал свой туарег сдесь 2 раза! Качественно сделали! Все объяснили на простом языке. Квалификация персонала на высшем уровне! 90 % запчастей у них было в наличии, остальное ждал не более пол дня! Всем рекомендую